Question 1

De unde încep?

Accepted Answer

Lăsați o cerere sau treceți verificarea rapidă a temeiurilor pe site. Ne uităm ce documente aveți deja și vă spunem ce program vi se potrivește și ce mai trebuie adunat.

Question 2

Trebuie să merg în România sau Moldova?

Accepted Answer

Cea mai mare parte a procesului se poate desfășura prin procură. Prezența personală este necesară doar la câteva etape obligatorii — de exemplu, la depunerea jurământului. Vă spunem din timp când anume va fi nevoie în cazul dvs. Totodată, jurământul poate fi depus și la consulatul din țara dvs., fără deplasare în România sau Moldova, iar documentele necesare vi le trimitem în prealabil.

Question 3

Cât durează?

Accepted Answer

Depinde de program și de instituție: recunoașterea cetățeniei este de obicei mai rapidă decât naturalizarea, iar termenele pentru cererile de arhivă pot diferi de la caz la caz. Vă comunicăm termene realiste pentru situația dvs. la etapa consultației, nu o cifră medie pentru toți.

Question 4

Ce se întâmplă dacă documentele strămoșilor sunt pierdute?

Accepted Answer

Este o situație frecventă și rezolvabilă: solicităm duplicate și adeverințe de arhivă, refacem verigile lipsă ale lanțului, inclusiv cazurile de pe teritoriul fostei Basarabii. Planul exact depinde de ce anume s-a pierdut.

Question 5

Datele mele sunt în siguranță?

Accepted Answer

Da. Toate documentele se transmit printr-un cont securizat, accesul la dosar îl are doar echipa desemnată pentru dvs., iar condițiile de confidențialitate sunt prevăzute în contract.

Question 6

Nu am documente care să-mi confirme rădăcinile — există vreo șansă?

Accepted Answer

Șansa există și este una dintre cele mai frecvente situații cu care ni se adresează — nu toți mai au păstrate documentele strămoșilor. La consultație analizăm ce aveți chiar și indirect: orice mențiune a numelui de familie, a locului de naștere sau de trai al strămoșilor, hârtii vechi de familie, adeverințe, registre de casă. Pe baza lor construim lanțul de cereri către arhive și oficiile de stare civilă, pentru a reface verigile lipsă. Putem spune cu certitudine că nu există șansă doar după ce am încercat să găsim măcar un indiciu — de aceea, chiar dacă aveți aproape nimic la mână, merită să începeți cu verificarea temeiurilor.

Question 7

Trebuie să renunț la cetățenia actuală?

Accepted Answer

Nu. Atât România, cât și Moldova recunosc dubla cetățenie, așa că obținerea cetățeniei după origine nu impune renunțarea la pașaportul existent. Trebuie clarificat separat doar modul în care cetățenia dvs. actuală reglementează cel de-al doilea pașaport în propria legislație — dacă acest lucru contează, vă ajutăm să lămuriți și asta.

Question 8

Trebuie să susțin un examen de limbă?

Accepted Answer

Din 2025, pentru o serie de temeiuri de obținere a cetățeniei române a fost introdusă confirmarea obligatorie a cunoașterii limbii române (nivel B1) — fie prin certificat, fie printr-un document de studii în limba română de cel puțin 3 ani. Există categorii de solicitanți scutite de această cerință. Verificăm dacă ea se aplică în cazul dvs. concret și, la nevoie, vă ajutăm cu pregătirea și obținerea certificatului.

Question 9

Cum este împărțită plata pe etape?

Accepted Answer

Plata se împarte pe etape legate de progresul real al dosarului, nu se achită integral în avans. De regulă, este un avans la începutul lucrului, iar mai departe — conform înțelegerii: de exemplu, 50% la start și 50% după depunerea dosarului, sau împărțirea în 3 plăți pe etape-cheie. Schema concretă o discutăm individual și o fixăm în contract încă înainte de începerea lucrului, ca să știți din timp cât, când și pentru ce plătiți.

Question 10

Ce fac dacă există neconcordanțe la nume sau data nașterii în documente?

Accepted Answer

Este o situație frecventă, mai ales la documente mai vechi de câteva decenii sau traduse între alfabete/limbi. Neconcordanțele se elimină de obicei prin rectificarea actelor de stare civilă sau prin adeverințe suplimentare care confirmă că este vorba despre aceeași persoană. Analizăm fiecare astfel de neconcordanță separat și vă indicăm ce document o închide.

Question 11

Se pot întocmi documentele și pentru copii în același timp?

Accepted Answer

Da, copiii minori pot, de regulă, obține cetățenia împreună cu unul dintre părinți în cadrul aceluiași proces, cu respectarea condițiilor stabilite (în special, poate fi necesar acordul celui de-al doilea părinte). Precizăm detaliile în funcție de situația familiei dvs. la etapa consultației.

Question 12

Există garanția că nu va exista refuz?

Accepted Answer

Decizia de acordare a cetățeniei o ia autoritatea de stat, nu noi, de aceea nicio companie onestă de pe această piață nu oferă o garanție de sută la sută. Ce putem face este să evaluăm obiectiv temeiurile dvs. înainte de a începe lucrul și să vă spunem direct dacă vedem un risc de refuz, în loc să vă convingem de contrariu pentru a vinde serviciul.

Question 13

Este obligatoriu certificatul B1 pentru cetățenia română?

Accepted Answer

Da, din 2025 confirmarea cunoașterii limbii române la nivel B1 a devenit o condiție obligatorie pentru majoritatea solicitanților pe programele de cetățenie după origine — fie printr-un certificat de la o instituție acreditată, fie printr-un document de studii în limba română de cel puțin 3 ani. Totodată, legea prevede excepții pentru anumite categorii; la consultație precizăm dacă intrați sub cerință sau sub excepție și, la nevoie, vă ajutăm să vă pregătiți pentru examen.

Question 14

Ce fac dacă am depus deja documentele singur (sau prin altă agenție) și m-am blocat la o etapă?

Accepted Answer

Este o situație frecventă și nu întotdeauna trebuie luat totul de la capăt. Analizăm ce s-a depus deja și la ce etapă s-a oprit totul, evaluăm ce din ce s-a făcut poate fi folosit și ce necesită corectare sau completare. Apoi propunem un plan care ține cont de drumul deja parcurs, nu îl ignoră.

Question 15

Ce se întâmplă dacă, din motive obiective, cetățenia este refuzată — se returnează banii?

Accepted Answer

Condițiile de returnare depind de etapa la care a survenit refuzul: plata pentru munca deja efectuată (verificarea temeiurilor, pregatirea și depunerea documentelor) nu se returnează, deoarece această muncă a fost realizată efectiv, iar plata pentru etapele neîncepute se returnează. Condițiile exacte de returnare le prevedem în contract înainte de începerea lucrului, ca să nu devină obiect de dispută ulterior.

Question 16

Pot apela la voi doar pentru documente (de exemplu, o adeverință de arhivă), fără scopul de a obține cetățenia?

Accepted Answer

Da, puteți apela doar pentru un serviciu concret — adeverință de arhivă, refacerea unui document, traducere sau legalizare — fără obligația de a continua procesul până la cetățenie.

Question 17

Ajutați și cu aspectele ulterioare (asigurare medicală, permis de conducere etc.) după obținerea cetățeniei?

Accepted Answer

Da, putem consilia și ajuta cu o serie de aspecte conexe după obținerea cetățeniei (de exemplu, întocmirea cărții de identitate/buletinului, schimbarea permisului de conducere). Întrebați-ne lista exactă a acestor servicii pentru situația dvs. — o parte le prestăm direct, o parte — prin parteneri.

Question 18

Ajutați la obținerea certificatului de cunoaștere a limbii (B1)?

Accepted Answer

Da. Întrucât, potrivit legii, un astfel de certificat poate fi eliberat doar de o instituție de învățământ sau un institut acreditat (o agenție nu are dreptul să-l „elibereze” singură), vă ajutăm să vă pregătiți și vă îndrumăm către organizații partenere acreditate, care asigură instruirea și eliberează certificatul recunoscut de autorități.

Întrebări frecvente

Întrebări principale

Alte întrebări

Aflați dacă vi se cuvine cetățenia